Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Coiffure Couleur GmbH, 3303 Jegenstorf
Mit den bestellten Artikel aus unserem Shop möchten wir, dass Sie zufrieden sind. Trotz aller Sorgfalt und Kontrolle kann ein Produkt fehlerhaft sein oder auf dem Transportweg Schaden nehmen. Vielleicht haben Sie sich von Ihrem bestellten Produkt eine ganz andere Vorstellung gemacht oder unbeinflussbare Umstände stören das Verhältnis zwischen Kunde und Verkäufer. Melden Sie sich bei unzufriedenheit, wir sind für beidseitig tragbare Lösungen bereit.
Mit einer Bestellung aus diesem Online-Shop erklären Sie sich mit folgenden Bedingungen einverstanden.
Die Artikel aus den Online-Shop's von Coiffure Couleur GmbH sind, wenn nicht speziell darauf hingewiesen wird, frei käuflich.
Es sind auch Produkte erhältlich, die für die reibungslose Anwendung Fachkenntnisse oder zumindest Geschicklichkeit und technisches Verständnis erfordern. Wenn Sie nicht sicher sind informieren wir (Coiffure Couleur GmbH) Sie gerne telefonisch (031 761 31 31) oder instruieren Sie im Geschäft.
Die Produkte können von den im Shop gezeigten Bildern, in Farbe und Form abweichen. Solche Abweichungen sind kein Produktemangel. Fragen Sie uns, wenn Sie mehr über das Produkt wissen müssen, 031 761 31 31.
Die Farben der Produkte, können je nach Bildschirm, von der Originalfarbe abweichen. Bestellen Sie Make-up und Schminke nur, wenn Sie die original Farbbezeichnung kennen oder abweichungen in Kauf nehmen. Auch dazu geben wir Ihnen gerne Auskunft - 031 761 31 31.
Preise
- Stand der Preise: Februar 2011
- Die Preise können ohne Vorankündigung angepasst werden.
- Die Preise verstehen sich bei Einhaltung der Zahlungsfrist, zuzüglich Portoanteil, inkl. des aktuell gültigen Mehrwertsteuersatzes.
Bestellung
Coiffure Couleur GmbH nimmt Bestellungen aus diesem Shop online oder schriftlicher Form entgegen. Telefonische bestellungen nur gegen Vorauszahlung.
Eine Bestellung ist verbindlich. Falls Sie eine Bestellung unabsichtlich getätigt haben oder von einer Drittperson, ohne Ihr Einverständnis, von Ihrem IT-Netzwerk und IP-Adresse aus gemacht wurde, melden Sie uns dies unverzüglich.
Beim Rücktritt von einer Bestellung müssen Sie für angefallene Kosten aufkommen.
Bezahlung
Grundsätzlich liefert Coiffure Couleur GmbH nur gegen Vorauszahlung.
Die Zahlungsmöglichkeiten:
- PayPal (ebay) ist eine sichere Zahlungsmöglichkeit. Von PayPal erhalten wir fast gleichzeitig mit Ihrer Bestellung die Meldung der Zahlung. Ihre Bestellung wird sofort bearbeitet. Wenn Sie eine Kreditkarte besitzen können Sie bei PayPal ein Konto eröffnen. Ab diesem Konto können Sie Zahlungen tätigen oder Geld beziehen. Mehr Info's.
- Postfinance: Wer kennt es nicht? Postkontobesitzer können bequem mit der Postcard oder per e-payment bezahlen. Mit e-payment erhalten wir die Meldung über die Zahlung sofort. Bei Zahlung mit der Postcard erhalten wir am folgenden Tag die Überweisung.
- Vorauszahlung dauert am längsten und sind mit Schaltergebühren administrativem Aufwand verbunden. Wir verrechnen daher eine Gebühr von Fr. 3.00.
- Bar bei Abholung freut uns natürlich immer, so lernen wir Sie persönlich kennen. Die Zahlungsmöglichkeiten bei Coiffure Couleur GmbH in Jegenstorf: Bar, Maestro (EC), Postcard, Mastercard oder VISA. Öffnungszeiten siehe nächster Abschnitt.
Lieferung / Versand / Abholung
Die Lieferart legen Sie im Bestellungsvorgang fest
- Economy = B-Post, bis 5 Werktage, Fr. 8.00
- Priority = A-Post, bis 3 Werktage, Fr. 10.00
- Express nur bei Bestellungseingang an einem Werktag vor 9:00 Uhr. Wichtiges über Express-Post hier.
- Abholung heisst: Sie holen Ihre Bestellung bei Coiffure Couleur GmbH in Jegenstorf ab. Öffnungszeiten: Dienstag bis Freitag8:00-12:00 / 13:30-18:30, Freitag bis 21:00, Samstag 8:00-15:00.
- Weitere Möglichkeiten nach Absprache.
Falls eine Bestellung nicht wie von Ihnen gewünscht ausgeführt werden kann, werden wir Sie unverzüglich Informieren.
Coiffure Couleur GmbH haftet nicht für Schäden, wenn ein oder mehrere Artikel nicht mehr erhältlich sind oder nicht pünktlich geliefert werden können.
Falls ein Artikel nicht an Lager ist und der Beschaffungs- oder Verkaufspreis unverhältnismässig höher ist, werden wir Sie informieren.
Falls wir aus irgendwelchen Gründen Ihre Bestellung/Auftrag nicht oder nur Teilweise ausführen können, erhalten Sie die bereits bezahlten Betrag umgehend zurück.
Mängelrüge
Mängelrügen irgendwelcher Art melden Sie uns telefonisch und schriftlich innert 5 Tagen. Beschädigungen auf dem Transportweg müssen Sie innerhalb von 48 Stunden dem Spediteur melden.
Rücksendungen werden nur nach absprache und innerhalb von 14 Tagen akzeptiert, sofern die Artikel unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sind. Die Rechnung und eine schriftliche Begründung muss beigelegt werden.
Gerichtsstand
Unsere Geschäftstätikeit basiert ausschliesslich auf Schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist das Amtsgericht Fraubrunne/BE.
Jegenstorf, Juni 2010.